Política de privacitat i de galetes

En curt: el lloc de presentació no té galetes; l'aplicació només en té una de sessió, tècnica; les estadístiques es fan sense galetes i amb l'adreça IP retallada; i només tenim les dades que ens dones al formulari o en el teu compte. A sota, la versió completa.

1. Responsable del tractament

• Responsable: Ivan Garrido, NIF 46710****
• Domicili: Carrer Veneçuela 2, 08019 Barcelona
• Correu electrònic: info@terrindus.com

El responsable no està obligat a designar un delegat de protecció de dades. Pots exercir els teus drets i plantejar qualsevol qüestió sobre privacitat al correu indicat.

2. Resum

• El lloc de presentació (terrindus.com) no fa servir galetes (cookies) ni cap altre tipus d'emmagatzematge al teu dispositiu. Per això no hi veuràs cap avís de galetes: no hi ha res a acceptar o rebutjar.
• L'aplicació (app.terrindus.com) és només per a usuaris amb compte, que es crea per invitació. Hi fa servir una galeta tècnica de sessió, imprescindible per mantenir-te identificat, i guarda al teu navegador les teves preferències de consulta (filtres i disposició del mapa). Cap de les dues coses no serveix per identificar-te ni per seguir-te.
• No es carrega cap recurs de tercers al lloc de presentació: codi, estils, tipografies i imatges se serveixen des del nostre propi servidor. A l'aplicació, el mapa demana les ortofotos i els noms de lloc a l'Institut Cartogràfic i Geològic de Catalunya (apartat 5).
• Tractem cinc tipus de dades: els registres tècnics del servidor (que inclouen la teva adreça IP), les estadístiques d'audiència que obtenim amb Matomo, instal·lat al nostre propi servidor i configurat sense galetes i amb l'adreça IP retallada, el que ens enviïs pel formulari de contacte o per correu, les dades del teu compte si fas servir l'aplicació, i el registre dels inicis de sessió.

3. Quines dades tractem, per a què i amb quina base jurídica

3.1 Registres del servidor

Com qualsevol servidor web, el nostre anota en un registre tècnic (log) cada petició que rep: adreça IP d'origen, data i hora, adreça sol·licitada (pàgina o consulta a la interfície de dades i els seus paràmetres), codi de resposta, mida de la resposta, pàgina de procedència (referer) i identificació del navegador (user agent).

• Finalitat: garantir el funcionament i la seguretat del servei; detectar i bloquejar usos abusius (atacs, accessos automatitzats massius, incompliments de l'avís legal); diagnosticar errors.
• Base jurídica: interès legítim del responsable (article 6.1.f del Reglament (UE) 2016/679, RGPD) en la seguretat i el bon funcionament del lloc. Hem ponderat aquest interès amb els teus drets: el tractament és el mínim imprescindible, l'habitual en qualsevol servidor web, no es fa servir per perfilar-te i no és raonable esperar que t'afecti.
• Conservació: els registres es renoven cada setmana i se'n conserven com a màxim cinc setmanes; després s'eliminen automàticament. Si un registre és necessari com a prova d'un ús abusiu, l'extracte corresponent es podrà conservar fins que prescriguin les accions legals.
• Destinataris: el servidor està allotjat a Hetzner Online GmbH (Alemanya), que actua com a encarregat del tractament d'acord amb l'article 28 del RGPD i només tracta les dades seguint les nostres instruccions, en centres de dades de la Unió Europea. No se cedeixen els registres a tercers, llevat d'obligació legal o requeriment d'autoritats competents.

3.2 Estadístiques d'audiència (Matomo)

Per saber quantes persones visiten el lloc i l'aplicació i quines seccions consulten fem servir Matomo, un programa de mesurament d'audiència de codi obert que executem al nostre propi servidor (el mateix que allotja el lloc, a Hetzner, Alemanya). Ningú més no rep aquestes dades. L'hem configurat de la manera menys intrusiva possible:

• Sense galetes ni emmagatzematge al teu dispositiu (opció disableCookies).
• Adreça IP retallada: abans de desar-se se n'eliminen els dos últims bytes (per exemple, 85.123.x.x), de manera que l'adreça emmagatzemada no identifica la teva connexió.
• Sense identificador d'usuari ni cap dada que permeti reconèixer-te entre visites o seguir-te en altres llocs web. A l'aplicació no s'envia a Matomo ni el teu nom d'usuari ni cap dada del teu compte.
• Es respecta el senyal Do Not Track del navegador: si el tens activat, la teva visita no es compta.
• Les dades registrades són: pàgina consultada, pàgina de procedència, data i hora, tipus de navegador i de dispositiu, idioma, resolució de pantalla i país o regió aproximats deduïts de l'adreça IP retallada.

Per distingir les visites d'un mateix dia sense galetes, Matomo calcula al servidor un identificador tècnic a partir de dades de la petició (adreça IP retallada, navegador, idioma, resolució) amb una clau que canvia cada dia, de manera que no és possible reconèixer ningú d'un dia per a l'altre.

• Finalitat: conèixer l'ús del lloc (visites, pàgines més consultades, dispositius) per millorar-lo.
• Base jurídica: interès legítim del responsable (article 6.1.f RGPD) a conèixer l'audiència del seu propi lloc. La ponderació és favorable: les dades estan pseudonimitzades o anonimitzades en origen, no surten del nostre servidor, no es fan servir per perfilar ni per a publicitat i no és raonable esperar que t'afectin.
• Conservació: les dades de visites individuals (ja amb la IP retallada) s'eliminen automàticament al cap de 90 dies; els informes agregats (totals per dia, mes, secció), que no contenen cap dada personal, es conserven sense límit.
• Destinataris: cap. Hetzner Online GmbH allotja el servidor com a encarregat del tractament (apartat 3.1).

Com que Matomo està configurat sense galetes ni cap altra forma d'emmagatzematge o accés al teu dispositiu, no cal demanar-te consentiment ni mostrar cap avís de galetes (article 22.2 de la Llei 34/2002, LSSI).

3.3 Formulari de contacte i correu electrònic

Si demanes una demo o informació pel formulari, o ens escrius a info@terrindus.com, tractarem el teu nom, l'organització si l'indiques, la teva adreça de correu i el contingut del missatge, amb la finalitat d'atendre la teva sol·licitud i, si escau, preparar-te una proposta.

• Base jurídica: l'aplicació de mesures precontractuals a petició teva (article 6.1.b RGPD) i, per a la resta de consultes, l'interès legítim a atendre les comunicacions rebudes (article 6.1.f RGPD).
• Conservació: mentre duri la gestió de la teva sol·licitud i, després, com a màxim dos anys des de l'últim contacte, llevat que esdevinguis client, cas en què les dades passen a formar part de la relació contractual.
• Protecció contra l'enviament automàtic: el formulari té un camp ocult que les persones no veuen, un temps mínim d'emplenat i un límit d'enviaments per adreça IP i hora; l'adreça IP de l'enviament es guarda amb la sol·licitud durant el mateix termini.
• El correu es gestiona al nostre propi servidor, allotjat a Hetzner Online GmbH (Alemanya) com a encarregat del tractament (apartat 3.1). Els enviaments no porten píxels ni enllaços de seguiment.

3.4 Compte d'usuari de l'aplicació

L'accés a l'aplicació és per invitació. Si tens un compte, tractem el teu nom d'usuari, el teu correu electrònic, la contrasenya (només en forma xifrada i irreversible, amb Argon2id), el rol que tens assignat i la data de creació.

• Finalitat: donar-te accés a l'aplicació, gestionar el teu compte, enviar-te la invitació i els correus de recuperació de contrasenya que demanis.
• Base jurídica: l'execució de la relació que has acceptat en activar el compte (article 6.1.b RGPD).
• Conservació: mentre el compte estigui actiu i, un cop donat de baixa, durant el termini necessari per atendre possibles responsabilitats.
• Els enllaços d'invitació i de recuperació caduquen (set dies i dues hores, respectivament) i només es poden fer servir una vegada.

3.5 Registre d'accessos a l'aplicació

De cada intent d'inici de sessió a l'aplicació guardem la data i l'hora, el nom d'usuari, l'adreça IP, la identificació del navegador i el resultat (correcte, error, enllaç d'invitació o recuperació, sortida).

• Finalitat: seguretat del servei, detecció d'usos no autoritzats i d'intents d'accés repetits, i atenció a incidències del teu compte.
• Base jurídica: interès legítim del responsable (article 6.1.f RGPD) en la seguretat del sistema i en el compliment de les condicions d'accés.
• Conservació: dotze mesos.

3.6 El que no fem

No elaborem perfils, no prenem decisions automatitzades que t'afectin, no creuem les teves dades amb altres fonts, no venem ni cedim dades personals, no mostrem publicitat, no enviem butlletins ni comunicacions comercials sense el teu consentiment previ, no fem seguiment dels correus que enviem i no fem transferències internacionals de dades.

4. Galetes i emmagatzematge al dispositiu

El lloc de presentació (terrindus.com) no fa servir galetes, ni pròpies ni de tercers, ni cap altra tècnica d'emmagatzematge o accés a informació al teu dispositiu. L'eina de mesurament d'audiència (Matomo, apartat 3.2) està configurada expressament per no fer servir galetes. Com que no s'emmagatzema ni es llegeix cap dada al teu equip, no és d'aplicació el deure d'informació i consentiment de l'article 22.2 de la LSSI, i per això el lloc no mostra cap avís de galetes.

L'aplicació (app.terrindus.com) fa servir:

• Una galeta de sessió (PHPSESSID), estrictament necessària per mantenir-te identificat mentre fas servir l'aplicació. No conté cap dada personal, només un identificador aleatori de sessió, i s'esborra en sortir o en tancar el navegador. Les galetes tècniques necessàries per prestar un servei que has demanat estan exemptes de consentiment (article 22.2 LSSI).
• L'emmagatzematge local del navegador (localStorage) per recordar les teves preferències de consulta: els filtres que has aplicat i si el panell del mapa és plegat. Són dades de configuració que no surten del teu navegador i que pots esborrar quan vulguis des de la configuració del navegador.

Si en el futur incorporéssim alguna galeta o tecnologia equivalent amb una altra finalitat, actualitzaríem aquesta política i, si fos necessari, demanaríem el teu consentiment abans de fer-la servir.

5. Recursos de tercers i enllaços externs

Al lloc de presentació, tots els recursos (codi, fulls d'estil, tipografies, imatges, eina de mesurament) se serveixen des del nostre propi servidor. No es carrega cap recurs de tercers i cap empresa externa no rep dades sobre la teva visita.

A l'aplicació, el mapa i el cercador de llocs demanen directament al teu navegador les ortofotos, les capes de referència i les suggerències de topònims a l'Institut Cartogràfic i Geològic de Catalunya (geoserveis.icgc.cat i eines.icgc.cat), i les tipografies de les etiquetes del mapa a OpenMapTiles (fonts.openmaptiles.org). En fer-ho, aquests servidors reben la teva adreça IP i la zona del mapa que consultes, com passa amb qualsevol visor de mapes. No els enviem cap dada del teu compte. Aquests serveis tenen les seves pròpies polítiques de privacitat.

El lloc i l'aplicació contenen enllaços a llocs de tercers (per exemple, la seu electrònica del cadastre, el Registre de planejament urbanístic o visors de mapes). Fins que no prems un enllaç no s'envia cap dada a aquests llocs; en prémer-lo, el teu navegador els pot comunicar l'adreça d'origen de la visita (només el domini). Aquests llocs tenen les seves pròpies polítiques de privacitat, que et recomanem consultar.

6. Dades que publica l'aplicació

La informació sobre parcel·les que mostra l'aplicació prové de fonts públiques i es refereix a immobles, no a persones: la referència cadastral, la superfície, la classificació urbanística, el que es veu a l'ortofoto i els indicadors de context. Terrindus no mostra ni tracta la identitat dels titulars cadastrals ni cap altra dada personal dels propietaris. Les activitats econòmiques que s'hi esmenten provenen de registres i fonts públiques d'establiments, sense dades de cap persona física.

7. Els teus drets

Pots exercir en qualsevol moment els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat escrivint a info@terrindus.com i indicant el dret que vols exercir. Tingues en compte que, en el cas dels registres del servidor i de les estadístiques d'audiència, només podrem identificar les dades que et corresponen si ens indiques l'adreça IP i les dates aproximades de les teves visites; en el cas de Matomo, com que es desa l'adreça retallada, normalment no ens serà possible vincular cap dada amb tu (article 11 RGPD).

Si consideres que el tractament no s'ajusta a la normativa, tens dret a presentar una reclamació davant l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades (apdcat.gencat.cat) o l'Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.

8. Seguretat

El lloc i l'aplicació se serveixen exclusivament mitjançant connexió xifrada (HTTPS). Les contrasenyes es guarden xifrades de manera irreversible. L'accés al servidor, a la base de dades i a Matomo és restringit, els registres estan protegits i s'apliquen mesures tècniques raonables (limitació de peticions, aïllament de components, accés al servidor només amb clau) per garantir la confidencialitat i la integritat de les dades.

9. Menors

El lloc no s'adreça a menors de 14 anys ni en recull conscientment dades.

10. Canvis en aquesta política

Podem actualitzar aquesta política per reflectir canvis al lloc, a l'aplicació o a la normativa. La versió vigent és la publicada en aquesta adreça, amb la seva data. Si un canvi suposés tractar dades noves o d'una manera diferent, ho indicaríem de manera destacada a la pàgina.

Darrera actualització: 13 d'octubre de 2026.